Hotel Riu Palace Costa Mujeres

Lage, Strand, Service, Personal, Gastronomie und Austattung überzeugen wirklich zu fast 100%. Wir hatten bei unserem 10-tägigen Aufenthalt wirklich nichts zu beanstanden. Da das Hotel erst einen Tag vor unserer Ankunft eröffnet hat, gab es hier und da noch Schwierigkeiten (z.B. öfter mal falscher Feueralarm..), aber alles in allem ein toller Urlaub :)

Zimmer waren sehr geräumig und mit allem Nötigen ausgestattet. Es gibt genug Ablageflächen und Stauraum für Kleider, Koffer usw., der Safe ist kostenlos nutzbar. Es gibt außerdem eine kostenlose Minibar + alkoholische Getränke, wer möchte kann sich also seinen Drink im Zimmer selbst mixen :-) Wir haben beim Check-In ein Zimmer in der 1. Etage bekommen, damit waren wir nicht ganz zufrieden. Auf Nachfrage konnten wir aber ohne Probleme und ohne Aufschlag in ein Zimmer im 4. Stock umziehen, hier hatten wir sogar seitlichen Meerblick.

Sehr abwechslungsreiches Buffet, immer frischer Fisch + Fleisch, verschiedenstes Gemüse, allerlei Beilagen und tolle Nachspeisen (Obst, Eis, Crêpes, Kuchen,.....). Neben dem Buffet, an dem man frühstücken, Mittagessen und Abendessen kann, gibt es eine Foodbar neben den Pools mit täglich frischen Burgern, Steaks, Kartoffeln, Guacamole,... und 5 Themenrestaurants à la carte, die an unterschiedlichen Tagen abends geöffnet haben. Alle sind wirklich gut, die Portionen sind allerdings bei manchen Gerichten etwas kleiner (Sollte man aber noch Hunger haben, hat ja das Buffet bis 22.30 geöffnet..) Da die Restaurants nur eine begrenzte Anzahl von Tischen haben (ca. 20-30), muss man hier evtl. auf einen Tisch warten, das hat aber nie länger als 15-20 Min. gedauert, obwohl eine Wartezeit von bis zu 1 Std. genannt wurde.

Am Service gibt es wirklich nichts zu bemängeln, bei Fragen war immer Personal greifbar, alle waren sehr freundlich und zuvorkommend und man konnte sich problemlos auf Englisch unterhalten.

Die Lage war für uns ideal, da wir kein Hotel mittel im Touristen-Trubel von Playa del Carmen haben wollten. Drum herum gab es nichts außer Strand und Palmen, daher war alles sehr angenehm ruhig, was uns gefallen hat. Der hoteleigene Strand bietet genug Platz und ist sehr sauber, jeden Tag werden die Algen von den Mitarbeitern abtransportiert. Als Palace-Gast kann man das nebenstehende Riu Dunamar nutzen, wer also etwas mehr Party möchte: hier gibt es auch eine Disco. Um ins Zentrum von Cancun zu gelangen, konnte man sich an der Rezeption ein Taxi für ca. 25-35 Dollar bestellen, ins Zentrum braucht man ca. 30 Min. Die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel hat ca. 40 Min gedauert. Leider muss man bei Ausflügen von Fahrtzeiten zwischen 3-4 Std rechnen. Wer also den Urlaub mit Ausflügen verbringen möchte, ist in diesem Hotel bzw. allgemein in der Gegend falsch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein Volleyball-Feld (um 11 und 15 Uhr wird das Feld von Animateuren betreut, man kann sich aber auch selbst den Ball abholen unter Angabe der Zimmernummer) und eine Tischtennis-Platte, außerdem gab es ab und zu Wasserball am Pool, es gibt ein Fitness-Studio und am Strand kann man gegen eine Gebühr Jet-Ski usw. fahren. Tennis-Platz oder Fußball-Platz wäre noch schön gewesen :)