- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zum Zustand des Hotels kann man nur sagen: am besten abreissen und neu bauen. Das Hotel ist in einem katastrophalen Zustand !!!! Wir haben noch nie so viel kaputtes Inventar und ein so baufälliges Gebäude im Urlaub erlebt !!!
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Katastrohe !!!!! Absolut renovierungsbedürftig !!!!
- GeschmackEher gut
Verpflegung war immer ok.
Das Personal war immer freundlich und bemüht.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles ziemlich kaputt und runtergekommen. Am Pool viel zu eng und zu voll. Der Sand im Poolbereich wurde leider nicht gereinigt und war deshalb sehr dreckig.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Eintrag bei HolidayCheck und Ihre offenen Worte. Auch wenn es uns freut, dass unsere Gastronomie zu Ihrer Zufriedenheit war, bedauern wir sehr zu lesen, dass unsere Einrichtungen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne würden wir Sie informieren, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung unseres Hotelportfolios arbeiten, das von Europa über Afrika und Asien bis Amerika reicht. Wir haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels auf den neuesten Stand zu bringen, welches Schritt für Schritt erreicht wird. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Leider können wir Ihre negativen Erlebnisse in unserem Haus nicht ungeschehen machen, jedoch würden wir uns freuen, Sie weiterhin in einem unserer RIU Hotels begrüssen zu dürfen, um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Online Reputation Manager