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Lina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Strand
In die Jahre gekommen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist renovierungsbedürftig, aber sauber. Der Pool war sehr kalt und somit nicht zu nutzen - das Meer war wärmer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war zwar alt und müsste renoviert werden, aber es war sauber. Leider ist es abends/nachts durch die Animation und Disco sehr laut gewesen. Früh morgens wurde man von der Poolreinigung geweckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in Ordnung - leider wenig Abwechslung und manchmal verkocht. Der Saal war beengt, laut und man musste nach Plätzen suchen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage in den Dünen und dem feinen Sand ist wunderschön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lina, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut es uns sehr, dass Ihnen unsere Lage im Naturpark Corralejo mit seinem imposanten Dünenstrand zugesagt hat und wir schätzen wir sehr Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen zum Buffetangebot an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Desweiteren, bedauern wir, dass Sie sich abends von der Animation gestört gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie verstehen können, dass in einem Hotel welches von Gäste in den verschiedensten Altersgruppen und Nationalitäten besucht wird, es schwer ist darauf zu verzichten, wenn die Mehrheit unserer Gäste dies verlangt. Da wir uns der Bedeutung eines erholsamen Schlafes bewusst sind, endet das Programm um spätestens 23:00 Uhr. Bei RIU arbeiten wir stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios, da für uns sehr wichtig ist, dass sich unsere Gäste immer rundum wohlfühlen und haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels Schritt für Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. Auf den kanarischen Inseln haben wir in den letzten Jahren bereits mehrere Hotels von Grund auf renoviert. Wir werden Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager