- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel befindet sich in einem schlechten Zustand. Viele Bilder auf der eigenen Hotelseite täuschen sehr. Wir sind momentan im Hotel und sind erschrocken in welchen Zustand es sich befindet. Ich würde sagen es ist sehr verlebt. Zimmer sind eher aus dem vorigen Jahrhundert. Die Möbel sind so alt, das sie schon fast auseinanderfallen. Ecken sind zum teil komplett ausgeschlagen. Fernseher ist noch ein alter Röhrenfernseher von Sharp. Wechselt alle 5 Minuten mal die Farben. Klimaanlage funktioniert zwar, aber anstatt zu kühlen kommt nachts eher warme Luft. Ausstellen kann man die manuell auch nicht, nur durch öffnen der Balkontür geht sie aus. Die Kabel an der Balkontür zur Klimaanlage liegen fast blank. Den Ventilator den wir im Zimmer haben traut man sich nicht anzustellen da auch dieser am Gelenk verrostet ist. Zum Bad wäre zu sagen, man sieht schon den Schimmel, Abfluss in der Badewanne ist verrostet. Wasserdruck beim Duschen ist sehr mager. Zum Balkon, sieht man dort nach oben sieht man ein Loch in der Decke weil der Putz abfällt. Schaut man nach unten sieht man eine total verrostete Markisengestänge. Swimmingpool, Hotel sagt im Prospekt beheizt. Wasser hatte im Dezember 17-18 Grad. In diesem kalten Wasser machen die Animateure sogar Wassergymnastik. Scheinbar haben die keine Ahnung was die den Leuten zumuten. Für die Knochen ist das jedenfalls nicht gerade Gesund. Fahrstühle sind nur zwei von drei funktionstüchtig. Schaut man sich die Fahrstuhltüren an, sieht man an den Türen auch den Rost wuchern.In er Decke neben dem Fahrstuhl klaft ein großes Loch, wo an fast 2 Tagen wasser rauslief. Das ganze hatten wir telefonisch auch angesprochen,als entschuldigung wurde ein Flasche Sekt und 6 kleine Pralinen in unserer Abwesenheit im Zimmer abgestellt. Sorry, aber wie kann man solch ein Hotel auf der TUI Seite mit 4 Sterne anbieten. Wir können diese Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Wir können nur abraten dieses Hotel zu buchen.
uralt und verlebt mit teilweise kaputten Möbeln.
Uns hat es jedenfals gut geschmeckt, auch wenn es nicht jeden Tag was anderes gab.
Mitarbeiter sind sehr hilfreich-
Lage ist sehr gut, nächte größere Ort Corralejo nur 5 km entfernt. Wir hatten einen Mietwagen und haben insgesamt in 8 Tage fünf Ausflüge gemacht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wassergymnastik im 18 Grad kalten Swimmingpool eine Zumutung für ältere Leute.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannes |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Ein hohes Niveau an Service und Qualität sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass es uns außerordentlich Leid tut zu lesen, dass Sie unser Hotel dahingehend mit einem ganz anderen Eindruck verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass das von Ihnen Beschriebene keineswegs unseren Servicestandards entspricht. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback zur Prüfung an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unserem Service, die Sie zu Recht von uns erwarten, überzeugen und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Online Reputation Manager