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Ideal Betül (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Abgelegenes Hotel mit vielen schönen Finessen.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nicht unbedingt ein Luxushotel trotz 5*. Sauberkeit, Freundlichkeit, Vielfältigkeit bietet das Hotel. Der Strand ist einfach wunderschön. Das Meer fasziniert. Außer in der Algenzeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer wird jeden Tag gereinigt. Es gibt täglich frische Handtücher. Allerdings sind die meisten Handtücher mit Flecken übersät. Die Dusche ist nicht unbedingt komfortabel. Zumindest der Duschkopf sowie die Halterung ist veraltet. Was richtig große Klasse war, dass im Zimmer ein Bügelbrett sowie ein Bügeleisen vorhanden waren. Ich glaube, dass jedes Zimmer über einen Balkon verfügt. Die Betten sind groß und sehr bequem. Ein Bett hat jeweils zwei Kissen, was ich persönlich sehr gut finde. Selbstverständlich verfügt jedes Zimmer auch über eine Klimaanlage. Die Reinigungskräfte sind sehr sehr freundlich. Wer sich einen Mexiko Urlaub leisten kann, wird sicherlich auch ein Trinkgeld für die Reinigungskraft übrig haben. Schließlich leben die Arbeiter in der Tourismusbranche zumeist vom Trinkgeld.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein großes Restaurant mit einem sehr reichhaltige Buffet Angebot. Desweiteren gibt es drei à la carte Restaurants. Chinesisch, Italienisch, und das dritte weiß ich nicht. Wir haben fast ausschließlich im großen Restaurant gespeist. Dort gab es Speisen von mexikanisch ( naheliegend für Méxiko 😃) bis hin zu chinesisch. Alle Speisen wurden frisch zubereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Oh die Servicekräfte sprechen Spanisch Englisch sowie Italienisch. Sie sind sehr freundlich und sehr sehr fleißig. Man beobachtet, dass die Servicekräfte nicht gegen die Sturmzeiten ankommen. Das kann man aber auch keiner Servicekraft übernehmen. Sobald man an einem noch nicht abgeräumt den Tisch steht, wird dieser sofort gereinigt und neu gedeckt. Auch hier sollte nicht unerwähnt bleiben, dass die mexikanischen Arbeitnehmer in der Tourismusbranche überwiegend vom Trinkgeld lieben. Wer sich einen Mexiko Urlaub leisten kann, sollte bitte Trinkgelder mit einkalkulieren. Oh an der Rezeption sprechen dort alle Kräfte Spanisch Englisch sowie Italienisch. Deutschsprachige Rezeptionistin habe ich nicht erlebt, war aber auch nicht bei mir vonnöten. Die Rezeptionistin Frau Isabella ist mir am letzten Abend vor der Abreise sehr zuvorgekommen..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen dauert circa 50 Minuten. Nach Cancún Downtown dauert die Fahrt ebenfalls circa 50 Minuten. Das Hotel ist jedenfalls abgelegen. So wurden wir für diverse Touren fast jedes Mal als erstes abgeholt und als letztes zurückgebracht. Mit Ausnahme: Walhai Tour. Nach Cozumel, Chichén Itzá, Holbox waren wegen der Transfer Zeit zum Hotel und zurück die Touren sehr lang. Wer gerne nach Cancún Downtown fahren möchte, ist auf das Taxi angewiesen. Die einfache Fahrt hätte nach Aussage der Hotelangestellten 660 mexikanische Pesos betragen. Es gibt wohl auch einen weißen Kleinbus, der für 20 mexikanische Pesos nach Cancún reinfährt. Allerdings müsse man nach Aussage der Rezeption circa 20 Minuten zu Fuß zur Hauptstraße gehen. Das kommt auch hin, da das Hotel schon abgelegen ist. Der Strand ist wunderschön. Was gibt es anderes in der Karibik, als weißer feiner Sandstrand. Bitte bedenken, dass in der Sommerzeit zeitgleich neben der Regenzeit auch Algenzeit ist. Das bedeutet, dass im Meer Algen sind. Allerdings nicht diese „gibbeligen“ Algen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote (Animation)haben wir nichts genutzt. Ich habe aber mitbekommen, dass die Animateure sehr bemüht waren, die Urlauber zu Entertainern. Allerdings gibt es eine Sportsbar. Dort befinden sich drei Billardtische. Für 40 mexikanische Pesos kann man eine Runde spielen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ideal Betül
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ideal Betül, vielen Dank für Ihre super nette Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, denn daran arbeiten wir Tag für Tag. Sehr gerne werden wir Ihr Lob an unsere Direktion weiterleiten. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende! Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Dunamar Online Reputation Manager