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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1 Woche • Sonstige
Angenehmer Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne, saubere Anlage, klasse Service im Essbereich, schöner Strand. Zimmerservice ist ok. Aber schlechter Service an der Rezeption und sehr unflexibel, vor allem bei Belangen von Menschen mit Behinderung. Auch liegt das Hotel zu weit vom Stadtzentrum entfernt. Das Hotel ist Vergleichbar mit vielen 4 Sterne Hotels in Ägypten und Tunesien.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht
  • Rezeption sehr unflexibel


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strandlage gut, aber zu weit vom Zentrum. In der Umgebung nur ein weiteres Hotel, keine direkten Einkaufsmöglichkeiten und auch schwer zu Fuss sich etwas anzuschauen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über die positiven Aspekte Ihrer Bewertung, wie unser Service oder die Anlage. Es tut uns aber auch leid festzustellen, dass Sie sich bei uns nicht zur Gänze wohl gefühlt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass die erwähnten Punkte keineswegs unsere Servicestandards reflektieren. Herzlichen Dank jedoch für Ihre offenen Worte. Eines unserer Ziele ist, kontinuierlich an unseren Service- und Qualitätsstandards zu arbeiten. Deshalb ist uns Ihre Meinung sehr wichtig und wir haben diese zur Kenntnis genommen. Wir hoffen dennoch Sie ein weiteres Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollkommen von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Dubai Online Reputation Manager