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Andreas (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wunderbar erholsame Wellnessferien
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Von Beginn bis zum Schluss wurden wir hervorragend betreut und all unsere Wünsche wurden erfüllt. Es beginnt mit einem netten Kontakt bereits bei der Buchung und wenn man kurz vor dem Urlaub noch Sonderwünsche hat (Wir reisten mit der Bahn an und wurden am Bahnhof Ötztal gratis abgeholt). Dies hat auch alles hervorragend geklappt und Simon hat uns netterweise sogar direkt ins Skigebiet gefahren und uns die Skipässe gleich bei der Rezeption vorbestellt - toller Service! Alles war Top. Von A wie Abendessen (unglaublich gut) bis Z wie Zimmer und auch alles was dazwischen ist :-) Kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback an unser Hotel. Es ist immer schön, wenn unsere Gäste einen rundum tollen Urlaub bei uns genießen konnten. Gerne haben wir für Sie den Abholservice so gestaltet, dass Sie keine Minute Ihres Ski-Kurzaufenthalts verpassen und Sie so bereits am ersten Tag die Pisten von Hochoetz und Kühtai ausprobieren konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie daran gefallen gefunden haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im Ritzlerhof begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit herzlichen Grüßen aus dem Selfness & Genuss Hotel Ritzlerhof und dem wunderschönen Ötztal, Simon und das gesamte Ritzlerhof Team