Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Service ist nicht 4S tauglich, zum Beispiel Wartezeiten am Frühstückstisch, fehlender Service in der Wellnessanlage am einen Tag, zuwenig Tücher, leere Getränkekrüge, aufwendiges Bestellen eines Aperos an der Bar vor dem Nachtessen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Franz, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Da wir erst seit knapp zweieinhalb Jahren in Betrieb sind, ist es für uns immer wichtig zu erfahren in welchen Bereichen wir uns verbessern können um unseren Gästen ein wunderbaren Aufenthalt bieten zu können. Ihre Bewertung werden wir gemeinsam mit unserem gesamten Team besprechen um hier in Zukunft die Erwartung unserer Gäste zu erfüllen. Sollten Sie hierbei noch mehr konstruktive Anregungen haben, würden wir uns über diese per Email oder auch telefonisch sehr freuen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen unser Verbesserungen präsentieren zu können und garantieren Ihnen unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit besten Grüßen aus dem wunderschönen Ötztal und dem Selfness & Genuss Hotel Ritzlerhof, Simon und das gesamte Ritzlerhof Team
