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Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Zurückstufung aud drei Sterne wäre angesagt
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gebucht wurden zwei Panorama-Einzelzimmer: eins davon wurde uns im Dachgeschoss zugeteilt- Zimmer waren nicht wie gewünscht zusammenhängend und das eine ohne \'Sicht\'- Rezeption konnte und wollte nicht helfen, Massagen gab es auch nicht zu buchen (Erkrankung), das Haus machte einen mittelmäßigen Eindruck!!! Der Eindruck blieb, dass man sich irgendwie abgefertigt fühlt (auch bei der Information, dass sich eine Treffenstufenleiste gelöst hatte und beim Runtergehen der Schuh hängen blieb...sehr bedenklich)- dafür wurde am Ende auf der Rechnung zwei Mal Halbpension aufgeführt, die wir aber nicht gebucht und in Anspruch genommen hatten- später wurde unserem Veto aber stattgegeben. 3 Sterne Haus!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:1