Hotel Rickmers Insulaner

Unsere Kinder hatten uns einen Hotelaufenthalt in der Suite H.P. Rickmers geschenkt. Abholung und Gepäcktransport vom Schiff, wie in der Buchungsbestätigung mitgeteilt, erfolgte nicht. Eine Übernachtung kostet € 299,-- plus € 23,-- für Halbpension pro Person. Halbpension ist empfehlenswert. Das reichhaltige Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen. Bei dem Abendessen konnten wir nicht wählen, bekamen aber ein feines schmackhaftes Menue. Durch den Preis von € 299,- für eine Übernachtung, war die Erwartungshaltung hoch. An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt und auf die "Suite" im dritten Stock geleitet. Erster Eindruck im Wohnzimmer/Küche: Beeindruckender unmittelbarer Blick auf das Wasser, seitlich auf den Hafen. Zweiter Eindruck: Wohnraum mit integrierter Küche hat kaum mehr als 20m². Die angenehm festen Sofas sind mit grauen flauschigen Decken bedeckt, hygenisch falls gewaschen, hat aber ein bischen was von Omas Wohnung. Vor dem Seeblickfenster ist eine Bank zum Sitzen. Der Teppichboden davor zeugt von jahrelanger intensiver Nutzung. Durch die dunkle Farbe ist Verschmutzung nicht erkennbar. Die Verschmutzung des Bodens wird lediglich an den vormals weißen Sohlen der vom Hotel gegebenen Frotteebadeschuhen, nach kurzer Nutzung deutlich. Diese sind am Abend grau. Die Gardinen sind z.T. fleckig. Im Kühlschrank sind drei Limonadengetränke, ein prosecco piccolo, zwei Bier und eine nachgelieferte Flasche Wasser. Das ist im Preis am ersten Tag, enthalten; weitere Nachfüllung kostenpflichtig. Das Kühlfach war total vereist, die Nachwuchskakerlake war trotzdem munter. In der Küche war ein gebrauchtes angeschmutztes Schwammtuch. Die Chromfüße der Küchenstühle waren verschmiert. Das überraschend sehr kleine Duschbad mit sauberem WC, war wenig gereinigt. Über dem Seifenhalter, der auch von eine rostigen Schraube gehalten wird, waren Seifenreste an der Wand. Alle Edelstahlteile glänzten nur zwischen den Fingerabdrücken. Der Mülleimer war von außen ekelig fleckig. Im Schlafzimmer war zu sehen, dass auch ein Schnurlostelefon sehr viel Kabel hat, schön durcheinander. Im Treppenhaus war es warm und roch immer nach Küche. In großen Wohnsiedlungen sieht die Fahrstuhlwand manchesmal nicht schlechter aus, als in diesem Hotel. Im Restaurant ist der Leinen- Sichtschutz teilweise verschmutzt. In der Sauna sind gebrauchte Handtücher verteilt und keine Person anwesend. Positiv ist die gepflegte Gartenanlage. Nur, wenn einem so viel negatives ins Auge sticht, bei dem Preis, ist die Urlaubsfreude stark beeinträchtigt. Auf unsere Beschwerde wurde positiv reagiert. Nach ca. zehn Minuten kam ein Reinigungstrupp. Eher peinlich war die Mitteilung von der Dame am Empfang, dass das neue Reinigungspersonal rausfliegt, falls das wieder passiert. Es liegt nicht allein am freundlichen Reinigungspersonal, sondern an mangelnder kontinuierlicher Pflege. Alle Eindrücke entstanden ohne "suchen"; es war einfach augenfällig nicht zu übersehen. Auf den Preis von € 598,-- für zwei Tage, erhielten wir einen Nachlass von € 140,--; aber auch € 229,-- für die Übernachtung, ist die "Suite" nicht wert. Wir werden bei der Rickmers Gruppe nicht wieder buchen. Wer so ein Produkt für diesen Preis anbietet, hat keinen Respekt vor dem Gast, und läßt Zweifel an der Seriösität des Anbieters aufkommen.

Lediglich der Blick ist positiv zu erwähnen. Großzügigkeit einer Suite nicht gegeben. Zimmer muß am Abreisetag um 10.30 Uhr geräumt werden.

Freundlich und aufmerksam bei dem Frühstücks Büffet.

Vom Anleger zu Fuß knapp zehn Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Außer Sauna-Wellnessbereich nichts.