Hotel Rickmers Insulaner

Wir haben als Familienausflug (9 Erwachsene) 6 Doppelzimmer gebucht. Diese sind sehr unterschiedlich. Ein Zimmer hat alten Teppichboden mit Flecken und altem WC-Fenster; die anderen haben Holzböden, was für die Hygiene sehr zu begrüßen ist. Viele Fenster / Balkontüren lassen sich schwer öffnen/schließen. Auch die Außenfassade des Hauses ist nicht gerade schön anzusehen. Das Personal ist größtenteils freundlich, in großen Teilen aber überfordert. Gerade im Frühstücksbereich wird das sehr deutlich; das Abräumen der Tische und das Nachlegen am Buffet entspricht in keinem Fall einem 4-Sterne-Hotel. Ähnliches gilt für das Personal an der Rezeption. Als Gäste wünschen wir uns für dieses Haus auf einer wunderschönen Nordseeinsel einen besser funktionierenden Service.

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