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Thorsten (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Sonstige
Alle Sterne für das sehr gute Frühstück
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Besonders gefiel uns die Lage des Hotels sowie das ausreichende Frühstück


Zimmer
  • Eher gut
  • Schon etwas in die Jahre gekommen. Das Wasser zum duschen blieb nicht konstant warm, sondern wurde plötzlich wieder kalt. Die Reinigung des Zimmers musste man selbst veranlassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders möchten wir Andrea danken für Ihre freundliche und zugewandte Art den Gästen gegenüber.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Lage zur Nordsee an der Promenade


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:61-65
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die direkte Lage unseres Hauses an der Nordsee-Promenade besonders zugesagt hat und Sie unser Frühstück so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Teams ist für uns eine wertvolle Motivation, und wir geben die Anerkennung selbstverständlich gerne weiter. Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers sowie zur Temperaturregelung der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die Qualität und den Komfort weiter zu verbessern. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir Ihnen erklären, dass wir im Sinne der Nachhaltigkeit auf eine Reinigung auf Anfrage setzen. Damit möchten wir den Schutz der Umwelt mit dem Komfort und den Erwartungen unserer Gäste in Einklang bringen. Sie entscheiden selbst, wie oft Sie eine Reinigung wünschen und wir arrangieren dies dann gerne für Sie. Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir und die Insel freuen sich sehr darüber. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel Rickmers Insulaner