Hotel Rheinpark Rees

Für einen Kurzurlaub haben wir dieses Hotel gebucht. Leider wurden durch bestimmte Dinge die tolle Lage am Rhein überschattet. Der Check-In war ab 15.00. Wir waren schon 2 Stunden zuvor da. Haben natürlich Verständnis dafür, wenn wir noch nicht aufs Zimmer gelassen werden. Es sei noch nicht gesäubert, wurde uns beim Empfang gesagt. Auch 20 Minunten vor dem offiziellen Check-In gab es noch keinen Zutritt. Dann um 15.00 Uhr die große Überraschung. Das Zimmer war nicht frisch gereinigt. Eine drückende Schwüle herrschte im super kleinen Zimmer. Die letzte Lüftung muss viele, viele Tage zuvor erfolgt sein. Erst nach dem 2. Tag war eine angemessene Temperatur da. Warum war dann kein früherer Check-In möglich??? Das Zimmer hatte zwei Betten mit unterschiedlicher Bettwäsche. Das Bad war renovierungsbedürftig, etliche Risse im Waschbecken. Für ein 4 Sterne Hotel - unmöglich. Dagegen war die Saunaanlage super, wir konnten sie 2 mal benutzen. Das Frühstück hingegen war nicht ausreichend. Keine frischen Brötchen, sondern billigste Aufbackware. Käse- und Wurstauswahl war sehr bescheiden, alles schmeckte gleich.

Sehr klein, für Gäste nicht gut vorbereitet, nicht gelüftet. Zimmerservice fand nicht statt. Begründung: Corona. Das wäre der Grund, besonders gut zu reinigen!!!

Frühstück hat noch ganz viel Luft nach oben. Für ein Vier Sterne Hotel eher mangelhaft. Vermutlich billigeste Fabrikware, keine frischen Bäckerbrötchen!!!

Das Personal war bemüht, verstehe aber nicht die Reaktion beim Einchecken. Bereitstellung der Sauna hat vom Personal sehr gut geklappt.

Lage optimal für Radtouren

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