Personal bedarf Schulung. Auch ein Bettlaken darf mal geglättet werden, sonst kann man es auch ganz sein lassen. Hatte ein pitschnasses Handtuch im Bad. Ein reservierter Tisch sollte sauber, die Kerze erneuert und brennend sein und nicht schon ausgebrannt. Brot u. Butter sollte jedem Tisch angeboten werden, wir erhielten keins. Tiramisu wie Bierdeckel. Selbermachen oder nicht mehr anbieten. Am Empfang sollte man sich empfangen fühlen und mehr Informationen erhalten. Die jungen Leute können offener auf einen zu gehen und etwas lockerer werden. Sollten mal Rollenspiel machen, damit sie sich in den Gast hineinversetzen können, der noch nie da war. LG
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr sehr gutes und konstruktives Feedback! Herzliche Grüße Dirk Salzsieder General Manager
