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Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schimmel und Schmutz sind die liebsten Gäste
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Einmal und nie wieder!! Der Empfang war freundlich, nach anschließender Bezahlung 180€ nahmen wir den Schlüßel des Zimmers Nr.20 in Empfang. Nach Betretten dieses erwähnten Zimmers Nr.20 dachten wir, dass wir uns vieleicht verlaufen haben, aber dem war leider nicht. Das beagte Zimmer war ein Alptraum, schade das man keine Bilder veröffentlich darf, wir haben einiges zu bieten. das Bett war von den Damen des Housekeeping lieblos bezogen worden, die Matratze war ablolut versüft, die Fenster lassen sich erst um 20.30 Uhr öffnen. Der absolute Gipfel war das Bad, die Dusche war voll mit Schimmel, der Duschkopf war total verrostet, das Fenster war ohne Farbe und nachgezählt befanden sich 36 offene Bohrlöcher wo vor langen Zeiten etwas befestigt war und und und............... Auf Anfrage bei der Rezeption warum sich unser Zimmer in einem solch desulaten Zustand befindet, wurde uns zur Antwort gegeben, wir sollen ein anderes Hotel suchen und außerdem sei das Hotel schon älter und es wäre zur Zeit kein Geld für Renovierungen da. Ein anderes Zimmer stehe nicht zur Verfügung, man sei Ausgebucht! Der nächste Höhepunkt war das Frühstück. genau für jeden Gast war das Brot, die Eier und der Kaffee abgezählt, Milch für Corn Flakes gab es garnicht, kein Eierbecher und kein Wasser zum Trinken. Nach Kaffee und Orangensaft mußte erst nachgefragt werden, Rührei oder Spiegelei, Obst wurden erst garnicht angeboten. Am Abreisetag mußte ich auf das Duschen verzichten, da eine Kakalake vor mir in der Dusche sich aufhielt, Einmal und nie wieder, schade wir haben sehr wenig Urlaub im Jahr zur Verfügung (beide voll Berufstätig) und dann so etwas!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:1