- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
1 Übernachtung nach dem Thermenbesuch! Nie wieder! Unfreundliche "Begrüßung" von einer unmotivierten Kellnerin, das Zimmer war nicht das was wir bestellt hatten. Suite gebucht mit Wohnraum und separatem Schlafzimmer, bekamen aber ein Appartement mit 2 getrennten Doppelzimmern mit Verbindungsgang, weil das "Stubi" bereits für den nächsten Tag aufgebettet hatte wurde der Wohnraum umgebaut! Auf Nachfragen wurden wir mit "Augenrollen" und einem "Nix verstehen" stehen gelassen und mussten auf unseren Wohnraum verzichten! Der Verbindungsgang war die Hälfte des Zimmers! Das Badezimmer strahlte auch nicht gerade vor Sauberkeit und benutzte Shampoofläschchen säumten den Badewannenrand! Außerdem war am Abend ein störendes Lüftungsgeräusch zu hören, was aber "normal" sei in dem Zimmer bis 21. 30 Uhr wegen der Küche! Es gab beim Abendessen kein separates Nichtraucherzimmer, weil das angeblich durch eine Gruppe besetzt war! Beim Frühstück (bis Punkt 9. 00 Uhr und keine Sekunde länger!) wartete ein kleines unorganisiertes Buffet auf uns. Die Tische waren nicht aufgedeckt, außerdem abgelaufene Butter, kein Besteck und keine Servietten im Buffetraum zu finden. Ganz geschweige vom Personal! Kaffee vom Automaten! Wir saßen um 09. 00 Uhr noch im Frühstücksraum, wurden dann aber "liebevoll" durch lautstarkes Stühlerücken und Umdecken darauf hingewiesen, dass wir hier nicht mehr erwünscht sind! Bei der Abrechnung wurde uns dann auch noch mehr als vereinbart verrechnet! Alles in Allem: Eine Zumutung!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |