Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein sehr schönes Hotel im Erzgebirge. Modernisiert in den letzten 2 Jahren und wirklich toll geworden. Alle 2-3 Jahre sind wir dort und leider hat die einstmals gute Küche sehr, sehr nachgelassen, was wir sehr bedauern. Wie schade für das schöne Hotel. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Für uns ist das Preis- Leisungsverhältnis nicht mehr stimmig.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Wir nehmen Bewertungen und Kritik sehr ernst, damit wir uns ständig verbessern können. Deshalb würde uns natürlich interessieren, was bei den Speisen nicht in Ordnung war beziehungsweise, was Sie sich anders vorgestellt haben. Deswegen, wäre eine Reklamation beim Servicemitarbeiter gut gewesen, so hätten wir direkt darauf reagieren können. Vielleicht können Sie uns dazu noch eine Email schicken! Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie vielleicht doch noch mal zu einem anderen Zeitpunkt hier bei uns in der Köhlerhütte im Erzgebirge begrüßen und verwöhnen könnten. Mit einem herzlichen Glück Auf Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
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