Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die angebotenen Speisen entsprachen nicht einem 4 Sterne Hotel..Ohne Koch geht nicht. Der Koch ( lt. der Angestellten ) soll bereits im Januar gekündigt haben und ein Azubi eingesprungen sein. Vorspeise und Dessert wechselweise kostenpflichtig ist inakzeptabel. Die Farbe des Pollanstriches löst sich und wirft Blasen (unmöglich). Eine Buchung von zusätzlichen Wellnessbehandlungen war nicht möglich. Schade!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Bernhard, DANKE für Ihre Bewertung. Ich kann mir nicht erklären wie Sie darauf kommen, dass Wir keine Köche im Haus haben und UNSERE Azubis alleine Kochen lassen. Dies ist absoluter Quatsch und in UNSEREM Haus nicht denkbar. Desweitern möchte ich nochmals darauf Aufmerksam machen, dass der Fairness wegen immer Preis / Leistungsverhältnis bewertet werden sollten. Der Pool den WIR erneuert haben ist leider schlecht verarbeitet worden und ist von UNS Gesperrt und fällt den Künftigen Umbaumaßnahmen zu Opfer. Mit gastfreundlichen Grüßen Ihr TEAM vom Seehotel Sternberg
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