- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der Außenbereich und der Empfangsbereich des Hotels sind sehr schön, die Lage am See ist super. Das Personal ist nett, aber chronisch überlastet. Die selben wenigen Leute waren spät Abends und wieder früh am Morgen da und tagsüber ebenfalls. Die Zimmer waren völlig verdreckt, der Teppich total fleckig, hinter die Kommode die einige cm von der Wand weg stand, lag diverser Müll und 2mm dick Staub. Die Möbel verwohnt. Das Restaurant war ebenfalls mit einem dreckigen Teppich und uralten verwohnten Möbeln bestückt. Das Essen war eine Katastrophe. Es gab jeden Abend ein Menü. Interessanterweise gab es alles, was es zu Essen gab die Woche bei Aldi im Angebot in der italienischen Woche. Und genauso hat es auch geschmeckt. Die Portionen waren maximal Kinderteller und als Beispiel gab es als Nachtisch einen Fertigpfannkuchen, in den Dosenananas eingewickelt waren und dazu gab es Sprühsahne aus der Dose. Auch bei anderen Gerichten antwortete das Personal entsprechend, dass es Sprühsahne sei. Die Soßen waren dünnflüssig und Suppen enthielten Klümpchen. Beim Frühstück war die Auswahl nicht sehr üppig, das Rührei sah aus und schmeckte wie ein Gemisch aus zermatschten harten Eiern vom Vortag verrührt mich etwas frischem Ei und die Brötchen waren Aufbackbrötchen (Allerdings wenigstens Knusprig). Das Obst zum Frühstück bestand aus Fruchtcocktail aus Dosen. Hätte das Hotel 1-2 Sterne, wäre das durchaus zu erwarten gewesen, aber es ist ein 4 Sterne Hotel in Deutschland. Dafür war das einfach eine absolute Frechheit.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anuschka |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |