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Michael(51-55)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2020
So vergrault man Kundschaft
2 / 6

Zimmer mit Betten vollgestellt! Inhaberfamilie sehr unfreundlich. Preise die abgerechnet wurden entsprechen nicht den angebotenen!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Sie hatten bei uns ein normales DZ gebucht. Stattdessen habe ich Ihnen ein geräumiges Viererzimmer mit neuen Betten, das auch noch neu renoviert war, zur Verfügung gestellt. So unfreundlich kann unser Haus nicht gewesen sein, da andere Gäste laut Bewertungen (z.B. bei booking.com) das nicht so gesehen haben. Außerdem haben wir für Sie persönlich unser Frühstück 1 Stunde früher serviert. Die Preise während der Woche sind natürlich andere als am WE. Da wir für Sie mehrere Rechnungen mit verschiedenen Empfängern erstellen mußten, waren die Preise natürlich nicht so, wie im Angebot. Dieses hatten Sie vorher über den gesammten Zeitraum angefordert. Mit freundlichen Grüßen Detlev Lückebergfeld Hotel Amadeus

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