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Marlies (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder Hotel Residenz
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Sauberkeit lässt im gesamten Hotel sehr zu wünschen übrig. Die Sauna ist der größte Witz - ehr eine Not-Sauna in einem dunklem schmutzigen Kellerraum - Pfui. Die Toiletten auf dem Zimmer waren bei Bezug nur sehr mangelhaft gereinigt. Nach Toilettenpapier musste man fragen. Das gesamte Zimmer war sehr verstaubt und die Gardienen waren dunkelgrau vor Schmutz wie die Zimmerwände. Die Betten waren sauber bezogen und die Handtücher wurden sauber gewechselt so wie sein sollte -ok. Das Restaurant sah zwar gut aus, nur gab es da außer Frühstück nix zu essen, da die Küche nicht besetzt ist. Selbst am Wochenende gab es am Nachmittag keinen Kuchen, ja nicht mal einen Keks zum Kaffee. Abendessen musste man im nahe gelegenem Gasthof einnehmen(der ist allerdings sehr zu empfehlen - sehr gutes Essen und Preise) Frühstück: mangelhaft


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:46-50
    Bewertungen:1