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Martin(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Hotel Residenz
2,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nachdem wir die wirklich gelungene Website übers Internet gefunden hatten,waren wir sehr gespannt...Silvester in Osnabrück... Leider hält NICHTS von dem, was die Bilder vermitteln stand. Unser Zimmer 203 war eine Katastrophe. Es gibt nur 2 Nichtraucherzimmer im Hotel.Darauf muss meiner Meinung nach hingewiesen werden,gerade für Allergiker. Wir hatten ein uraltes Raucherzimmer,mit Flecken im 20 Jahre alten Teppich,Uraltgardinen und Rollos.Die Sessel waren durchgesessen und eingerissen usw usw.... Der Geruch war unerträglich.Wir mussten ALLES daheim waschen, auch die Reisetaschen und nicht getragene Wäsche. Für mich hat dieses Hotel keine 3 Sterne verdient. 1 Stern wäre o.k. Der einzige Lichtblick war das Bad,welches mal renoviert wurde. Leider gibt es nichts Besseres zu berichten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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