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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider war der Aufenthalt sehr entäuschend
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

- Zimmer bewohnten bereits 3 Spinnen 2 x im Bad 1 x im Zimmer Nr. 607 - Zimmer war nicht ordentlich geputzt Staubecken bsp. hinterm Sofa ( als Kinderbett zurecht gemacht) fast alle Ecken und auch Ränder auf dem Fussboden waren grau. Wir hatten extra 2 Kleinkinder angemeldet - bekommen ein Sofa als Bett für eine 12 und 3jährige - keine Einzelbetten - das Sofa hatte am Rand Lücken welche wir mit Kissen ausgestopft haben damit sich die Kinder nicht verletzen. - Metallschienen! Kika - eine Dame kam zu uns nach Rücksprache mit der Haustechnik wäre es nicht möglich und bis heute hätte keiner nachgefragt... Dann hören wir von bekannten auf deren Zimmer gab es Kika - wir fühlten uns mehr als veräppelt !! Sky Aufsteller etc. völlig irreführend auch dieses gab es nicht im Zimmer wurde aber überall angepriesen. Anreise - Gepäck selbst auf`s Zimmer gebracht P.S das Hochzeitspaar auch ! Zi. 706 die Dame hatte auch genug zu tun - nur an der Rezeption waren noch 2 Damen -beim quatschen- da hätte auch eine mit zu fassen können. Mülleimer ohne Tüten...usw.... leider nicht Empfehlenswert.... beste Grüße k. Uphoff


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1