Hotel Residence am Hauptbahnhof

Preis- / Leistungsverhälnis wären ok, wenn die Zimmer ungezieferfrei wären.

In Zimmer 16 gibt es Bettwanzen! Ich bin in der ersten Nacht mehrfach gebissen worden, die Wanzen krabbelten im Bett herum. Ich habe daraufhin noch in der Nacht ein anderes Zimmer bekommen, aufgrund einer allergischen Reaktion ging es mir jedoch mehrere Tage sehr schlecht. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben sich für die Wanzen und mein Problem nicht sonderlich interessiert. Man konnte sich lediglich dazu durchringen mal den Hausmeister in das Zimmer zu schicken, der jedoch keine Wanzen entdeckte. Mein Hinweis, das es sich um nachtaktive Tiere handelt und hier unbedingt ein Kammerjäger notwendig sei, wurde ignoriert. Ebenso ignoriert wurde mein Gesundheitszustand und meine Frage nach einer Reduzierung des Zimmerpreises.

Gutes und umfangreiches Frühstück.

Sehr schlechter Umgang bei Reklamationen.

Sehr nah am Hauptbahnhof, daher gute Verkehrsverbindungen. In der Staße gibt es jedoch Drogenabhängige und Prostitution, so dass es unangenehm ist, dort im Dunkeln vor die Tür zu gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife