Hotel Residence am Hauptbahnhof

Wer diese Sterne für dieses Hotel vergeben hat, sollte seine Tätigkeit nochmals ernsthaft überdenken. Die Lage des Hotels ist absolut zentral was der einzige Vorteil sein dürfte. Die Zimmer sind geräumig und eigentlich 3-Stern würdig, aber man müsste Sie auch 3-Stern würdig pflegen und putzen. Nicht gerade angenehm wenn auf dem Kopfkissen noch Haare des Vorgängers liegen und nach dem angeblichen Putzdienst immer noch leere WC Rollen im Badezimmer liegen. Der Oberhammer: Die Angestellten sind der deutschen Sprache nicht mächtig, frech und arrogant. Höflichkeit ist das Minimum was man im Gastgewerbe erwarten dürfte. Schämt Euch, die Stadt ist schön und sicher wieder eine Reise Wert, nur der Name Hotel Residence wird definitiv aus meinen Gedächtnis gestrichen. Lasst die Finger von dem Laden...

ungemütlich, schmuddelig müsste besser gepflegt werden

Eine Frechheit hat nichts verloren im Gastgewerbe

Sehr zentral aber man glaubt eher in Kabul als in Hamburg zu wohnen.

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