Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Alleinreisend im November 2010
Heinz(31-35)
7 BewertungenHotel Residence Hamburg
2,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Also ich weiss nicht wie man das ein Hotel nennen kann. Die Zimmer waren sehr klein und man kommt kaum zwischen Bett und Tisch durch. Das Frühstück war minimal und die Qualität der Speisen eher schlecht. Eine Art Herzlichkeit gibt es überhaupt nicht und die sind sich glaube ich nicht bewußt dass der Gast auch die Kohle da lässt um das Ganze zu finanzieren. Fazit: Einmal und nie wieder!!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht

