- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Unmoderne Zimmer, in die Jahre gekommenes Bad, aber sauber. Restaurant überfordert. Tagungsraum Durchschnitt, Verpflegung während der Seminare mangelhaft.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Manfred, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, da wir aus den Beurteilungen immer wieder neue Impulse schöpfen und Schwachstellen aufdecken können. Eine Negative Bewertung abzugeben fällt immer leichter als ein positives Feedback abzugeben. Obendrein können wir mit ihren aufgeführten Punkten nur sehr wenig anfangen um der Unzufriedenheit auf den Grund zu gehen. Mit "Restaurant überfordert", "Tagungsraum Durchschnitt", "Verpflegung während der Seminare mangelhaft" wurde die konkrete Kritik ihrerseits nicht geäußert. Vielleicht schreiben Sie uns noch ein paar Zeilen direkt, was z.B. in einem voll ausgestatteten, sanierten Tagungsraum mit Panoramablick in den Thüringer Wald und großen Fenstern "durchschnittlich" ist. Oder was mit einem gesunden und ausgewogenen Menü mit Regionalen- und Bio-Produkten nur "mangelhaft" darstellt. Auch ein kurzes Gespräch vor Ort, mit Ihren Wünschen und Sorgen, hätte sicherlich ein anderes Feedback hervorgebracht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Rennsteig Masserberg