Hotel Rennsteig Masserberg

Hotel und Zimmer zu besichtigen auf www. Masserberg.de Preis Leistung ok. Hatten Weihnachtswolke Tarif pro Person 80 Euro mit HP, Eintritt ins Badehaus inclusive. Ziemlich neues Hotel direkt am Wald gelegen einige meter vom Dorf Masserberg entfernt. 10 Min Weg. Wenig Einkaufsmöglichkeiten sehr ruhig gelegen. Transport notwendig aber die meisten kommen ja mit dem Auto. Hatten auf dem Reisemarkt in Köln gebucht. Badehaus angeblich 50 meter entfernt waren eher 500 meter vom Hotel entfernt wenn man den kurzen weg durch die Klinik nimmt. Nationalitäten hauptsächlich deutsche Urlauber zwischen 30 und 70 oder Familien mit Kindern. Behindertenfreundlich da Aufzüge. Zimmer für Behinderte kann ich leider nicht beurteilen. Behinderte wohnten aber im Hotel und so werden die benötigten Zimmer wohl vorhanden sein. Handy-Erreichbarkeit ok.

Zimmer Neuzustand, aber sehr klein. Sehr kleine Betten, die kleinsten in denen ich je gelegen habe und ich bin nicht sehr groß. Extrem kleiner Kleiderschrank ca 10 Bügel konnten unsere Kleider nicht unterbringen und waren nur für 1 woche da. Selbst mitgebrachte Bügel hätten keinen Platz gehabt. Also hingen die Klamotten über Stühle und Couch, das Zimmer ständig in Unordnung und so gab es auch nicht viel zu reinigen da alles voller Kleider und den anderen Kram den man so mit sich hat, hing. Schuhe, Badetasche, Rasierapparat usw. Super kleines Bad steht man am Waschbecken und öffnet die Tür, hat man die Tür im Kreuz. Sauberkeit ok. Keine Ablagemöglichkeit für die Dinge die man im Bad so braucht. Handtuchwechsel und Bademantelwechsel ok. Make-up spiegel vorhanden, Fön vorhanden. Minibar und Süßigkeiten im Zimmer. Nur Dusche. Safe ohne weitere Kosten im Zimmer. Bildzeitung am Empfang zu kaufen. Ein zweites mal werden wir in diesem Hotel nicht absteigen.

Essen: sehr gute Küche jedoch ist das Essen die meiste Zeit lauwarm obwohl wir sagten wir hätten gerne heißes Essen war es WIEDER nur lauwarm. Die Vorspeisen waren jeden Tag die gleichen; außer die Tagessuppe wechselte; nur lauwarm. Große Reklame Tafel im Foyer vom Hotelkoch der eine Bronze Madaille gewonnen hat. Es gibt Kochkurse im Hotel mit diesem Küchenchef für 45 Euro. Büffet in den ersten Tagen im Restaurant danach vor dem Restaurant in der Empfangshalle, weiter Weg zum Tisch. Morgens ist im Restaurant RAUCHVERBOT mittags u Abends ist rauchen im Rest. erlaubt, warum morgens verboten, keine Ahnung, das wäre halt so; teilte uns das Personal mit obwohl sehr viele Raucher abends im Rest. zu sehen waren. Auf allen Etagen ist auf den Glastüren ein Aufkleber RAUCHFREIE ZONE. ? Frühstücksbüffet reichhaltig und lecker. Leider wird man überall nur von Auszubildenden bedient und dementsprechend wird auch serviert. Männer zuerst und die Teller werden über den ganzen Tisch gereicht. Haben sich sehr viel Mühe gegeben aber sie sind ja in der Ausbildung. Das ganze Hotel besteht offensichtlich aus Lehrlingen. Nicht mein Geschmack für 4 Sterne. Abends bekommt man eine Karte auf der 4 Hauptgerichte und Dessert stehen und man kreutzt sein Essen für den nächsten Tag an. Die Vorspeisen, wie gesagt am Büffet im Foyer immer das gleiche. Nicht mal Heiligabend gab es was besonderes nicht mal eine Weihnachtsdeko auf dem Tisch, ausser ein klitzekleines Sträußchen mit Glitter. Keine Hintergrund Musik im Restaurant. Die Fliegerbar öffnet um 20.30 Uhr und am Heiligen Abend war sie sogar geschlossen. Also nach dem Essen heißt es warten das man einen trinken gehen kann und am Hl. Abend ab aufs Zimmer und schlafen. Es wurde Happy Hour in der Fliegerbar angeboten. Großer Zettel am Eingang. Happy hour von 20.00 bis 22.00 und dann heißt es unten in der Bar Happy Hour ab 22.00 bis 24.00 Uhr und es gibt eine extra Karte mit alkoholfreien Campari ( wußte nicht mal das es so was gibt.) Und das, was wir ständig in der Bar hatten zählte nicht für Happy Hour. Aber es gibt ja Bier und Cooldrinks und Dinge die nur wenige trinken. Na Ja, was für eine Happy Hour. Cocktails nicht sehr zu empfehlen.

Hatten auf der Messe 4 Etage und Raucher gebucht. Bekamen Zimmer im Keller u Nichtraucher, wurde ohne Probleme gewechselt aber das Zimmer in der 3 Etage war auch Nichtraucher bekamen aber einen Aschenbecher. Personal ist freundlich aber hakt nicht nach. Versuchten ins Badehaus zu telefonieren um Termin zu vereinbaren, ohne Termin geht da gar nicht. Wir bekamen bis 22.00 Uhr keinen Rückruf. Hatten Schlittenfahrt bestellt die wegen Tauwetter abgesagt wurde. Der Empfang wollte sich am kommenden Sonntag melden sollte es wieder Möglich sein ( es war wieder möglich, es hatte wieder geschneit) aber der Termin wurde nicht mehr vom Empfang vermittelt und wir wurden auch nicht mehr angerufen.

Am Wald gelegen sehr ruhig. Einkaufsmöglichkeiten beschränkt aber es gibt einen Lebensmittelladen und ein paar Geschäfte und Gasthöfe und eine tolle italienische Eisdiele wo es leckere knusprige Windbeutel gibt. Lecker.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Friseur mit Beauty Angeboten im Hause, haben je eine Behandlung gebucht. Die Angestellte kam mir sehr gehetzt vor da viel zu tun und zu wenig Personal. Standen am Empfang mit 2 weiteren Personen und es kam nicht mal jemand vorbei um wenigstens zu sagen das gleich jemand kommt, trotz Termin Wartezeiten. Behandlung ok. Badehaus tolle Massagen, Rasul usw. aber ohne Buchung läuft da gar nichts. Man muß schon 1 oder 2 Tage vorher wissen wenn man eine Behandlung will. Mal eben ins Rasul ist nicht möglich. Die Liegen sind ohne Liegematten und so liegt man auf den harten drahtigen Liegestühle, nicht sehr bequem. Auch hier überall RAUCHVERBOT außer ein paar Plätze an der Bar/ Restaurant. Personal freundlich.