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Ismena (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Silvester 2016 / 2017
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir lieben den Ort Masserberg. Eigentlich auch ihr Hotel, ist ja auch derzeit noch das Einzigste am Ort. Leider ist es etwas in die Jahre gekommen. Beim letzten Aufenthalt wurde uns gesagt, das eine umfangreiche Renovierung ansteht. Hat sich aber nicht viel geändert!? Zimmer sind auch sehr abgewohnt. Am Schlechtesten fanden wir die doch sehr unterschiedliche Dienstkleidung des Personals. Kein einheitliches und vor allem kein freundliches Erscheinungsbild. Komplett alles in schwarz und jeder anders, ähnlich einer Trauerfeier. Und das zu Silvester! Schade! Wir kennen das von anderen 4* Hotels so extrem leider nicht. Sorry!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ismena
Alter:51-55
Bewertungen:1