Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2016
Jacqueline(41-45)
3 BewertungenMasserberg
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
für ein 4 * Hotel erwarte ich ein freundlicheres Personal am Empfang / Rezeption, bei so wenig Gästen! Aussagen waren teilweise falsch, nicht Gastfreundlich - schade, Saunabereich sehr schön, Massage war gut, Sauberkeit i.O., außer Heizkörper und Duschschienen im Zimmer :-(, Essen war gut, z.T. etwas lieblos angerichtet, Personal im Restaurant sehr freundlich
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
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