Hotel Rennsteig Masserberg

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen gepflegten Eindruck, entspricht aber keinem 4 Sterne Hotel. Die Einrichtung/ Ausstattung ist eher zweckmäßig. . Es waren viele Paare gemischten Alters anwesend. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Hotelzimmer war ausreichend groß, hatte aber einige Gebrauchsspuren, bzw. die Farbe an der Wand war abgeplatzt.

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, aber mit Gebrauchsspuren, die sicher ohne viel Aufwand behoben werden könnten. Das Badezimmer war zweckmäßig und sauber. Da wir die Zimmer im Urlaub eh nur zum Schlafen nutzen, war das für uns völlig ok.

Das Frühstück war ok. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension wurde als Menü, an anderen Tagen als Buffet angeboten. Bei dem Buffet war das Essen lauwarm, die Speisen haben nicht wirklich zusammengepasst. Es hatte uns leider eher an eine Kantine erinnert. Auf jeden Fall entsprach das Essen nicht einem 4 Sterne Hotel!!!

Der Service im Restaurant war leider schlecht. Man wurde weder an einen Tisch geführt, noch schnell und zuvorkommend bedient. Obwohl wenige Gäste anwesend waren, haben wir über eine halbe Stunde gewartet, bis wir Getränke bestellen konnten und hatten dann noch mal eine lange Wartezeit. Bestellungen wurden vergessen, bzw. falsch abgerechnet. Das trübt leider die Urlaubsfreude... Das Personal an der Rezeption war freundlich, doch leider hatte es den Anschein, als sei es überfordert. In der Bar im Keller des Hotels war das Personal freundlich und man wurde in angemessener Zeit bedient.

Das Hotel liegt ruhig und direkt am Waldrand. Um Wanderungen zu unternehmen, ist die Lage ideal. Das Badehaus ist durch einige Minuten Fußweg zu erreichen, was bei schlechtem Wetter/ niedrigen Temperaturen nicht sehr angenehm ist, wenn man gerade aus der Sauna kommt. Weitere Bars, Cafes, etc. außerhalb des Hotels in direkter Nähe sind nicht vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Badehaus, welches in ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen ist, ist eine schöne Anlage mit Bade- und Wellnessbereich. Die Benutzung ist im Hotelpreis inklusive.