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Bernhard & Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Mittelklassehotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

- das gesamte Personal (Rezeption, Restaurant, Zimmerservice) war stets freundlich und hilfsbereit. Wünsche wurden – wenn möglich - sofort in die Tat umgesetzt, Auskünfte höflich und zuvorkommend sowie aussagekräftig erteilt. - das Frühstücksbüfett war vielseitig und ausreichend. Es wurde immer nachgelegt und auch die Tische wurden sehr aufmerksam beobachtet und benutztes Geschirr sofort entfernt. - das Abendessen in Büfettform oder als 3 bzw. 4 Gang-Menü war sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Allerdings hätten wir uns hier mehr heimische (thüringische) Speisen gewünscht. - das Zimmer und das Bad waren zwar klein, aber stets sauber. - das Badehaus ist einfach nur zu empfehlen, genau wie die Salzgrotte. Auch hier war das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Fazit: Ein Urlaub in Masserberg ist durchaus zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard & Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:2