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Evi (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Supreme-Service und Gourmet-Essen
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv: Sehr herzlicher, persönlicher Empfang; Frühstück, A-la-Carte-Restaurant und Nachspeisen-Buffet lässt keine Wünsche offen; die Köche haben jeden Abend vorzüglichstes Essen kredenzt; sehr gute Weinempfehlungen; Sonderwünsche wurden mit einem freundlichen Lächeln auf den Lippen sofort erfüllt; exzellenter Service an der Hotelbar, gelegentlich Piano-Live-Musik; tolle Boutique für ein kurzes Shopping; Negativ: Im Hotel wird viel Wert auf Ruhe gelegt, was uns sehr entgegen kam: dennoch kam bis spät in die Nacht Lärm von sehr lauten Gästen von der Bar/Rezeption ins Zimmer, welcher auch nach einer Reklamation nicht weniger wurde. Der Service im A-la-Carte-Restaurant ist teils etwas ungeschickt und unerfahren. Da gibt es sicher noch Verbesserungspotential. Im Poolbereich wurde gerade umgebaut, sodass von Entspannung keine Rede sein konnte. Auch der Whirlpool war nicht in Betrieb.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:36-40
    Bewertungen:11