Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Liebes Reitersteam! DANKE fuer den wunderschoenen Wellnesskurzurlaub. Neugestaltete Zimmer sehr gut gelungen :-) Essen saisonal, qualitativ und abwechlungsreich - einfach top. WEINKARTE - wenn man Weine aus der Weinkarte bestellt, sollte man davon ausgehen, dass diese auch vorhanden sind. Alleine bei den zwei Abendessen kam es zu unangehehmen Situationen zwischen Restaurantfachleuten und den Gaesten. (Bei uns und auch bei den Nachbartischen) Fuer uns war dies nicht so ein Problem, andere Gaeste sind da vielleicht nicht so verstaendnisvoll... Kennzeichnen....?? Leider mussten wir auch feststellen, dass die Badelanschaft in die Jahre gekommen ist... Eine Ueberholung ist sicherlich ein positiver Impuls. Ein Thermalwhirlpool im Nacktbereich (aussen) waere das Tuepfelchen am i. Alles in allem perfekte Stunden mit 2, 3 Anregungen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas & Sabine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre aufgebrachte Zeit um anderen Gästen Ihren Eindruck über unser Hotel zu vermitteln bzw. uns Anregungen für Verbesserungen zu geben. Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Thermalbadelandschaft bereits ein neues "Design" bekommen hat. Bezüglich der "ausgetrunkenen" Weine von der Weinkarte möchten wir uns bei Ihnen Entschuldigen. Wir haben unsere Weinkarte umgestellt und in dieser Umstellungsphase ist es leider das eine oder andere Mal vorgekommen, dass Weine aus der Karte nicht mehr verfügbar waren. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen schon jetzt entspannende Stunden in unserer neu gestalteten Badelandschaft. Tanja G. - Onlineteam
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