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Anne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Stadt
Kurzurlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Frühstück gut Abendessen sehr gut. Zimmer klein (eher für 1 Person) und ohne Klimaanlage und das in einem Monat in dem es auch schon einmal sehr warm sein kann. Wenn man das Fenster öffnete, hat man ab ca. 6.30 Uhr den Lärm eines Holzverarbeitenden Betriebes. Von der Geschäftsführung hörte man dann nur "dann machen sie halt das Fenster zu". Irgendwoher braucht man ja im Juni auch mal frische Luft, vor allem bei der Größe des Zimmers und mit 2 Personen. Kühlschrank Fehlanzeige und das in einem Hotel mit 3 Sternen?! Immerhin konnte man in Ausnahmefällen seine kühlpflichtige Ware an der Rezeption abgeben und es wurde dann im Kühlschrank der Küche deponiert!? Für Aufenthalte von 1-3 Tagen ok. Länger aber auch nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Viel zu klein für 2 Personen ohne Klimaanlage bzw. Ventilator und ohne Kühlschrank Geschlafen fast gar nicht da viel zu warm, siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut
  • Auf Beschwerden wurde so gut wie gar nicht eingegangen


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotelvorderseite = mit Hauptstraße Hotelrückseite = Lärm durch Gewerbegebiet


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, schade das Sie bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Klimaanlage haben wir in der 3 Etage und leider konnte ich Ihnen ja kein anderes Zimmer mehr geben da wir ausgebucht waren. Wie sollte ich denn da weiter auf Ihre Beschwerde bezüglich der Wärme eingehen? Mit der Kühlung Ihrer Medikamente habe ich Ihnen doch sofort unseren Kühlschrank angeboten! Wir sind auch nur eine Städtetourismushotel mit einer Verweildauer von im Durchschnitt 2-3 Nächten wo sich tagsüber keiner unserer Gäste im Hotel aufhält so das die Zimmergröße dem Preis doch sehr wohl entspricht. Die Doppelzimmergröße entspricht auch dem Bewertungsmaßstab der DEHOGA für ein 3 Sterne Haus! mit freundlichen Grüßen Patrick Röhler