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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Städtereise optimal - 4 Sterne ???
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das ganze Drumrum soll wohl den Charme der K&K Monarchie wiederspiegeln, mehr schlecht als recht. Sauber ja, aber nicht besonders erwähnenswert. Normal. Das uns nach Intervention des 1. dann zugeteilt Zimmer war i. O., auch die Größe. Der TV Apparat aus der Zeit: Als die Bilder laufen lernten. Frühstück war ausgezeichnet, bis auf den Kaffee. Auf Nachfrage gab es dann einen Kaffee aus der Maschine, den 2. hätte man jedoch bezahlen müssen Für eine Städtereise optimale Lage. Ob 4 Sterne berechtig sind, wir haben da unsere Zweifel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe des Zimmers war i. O. Das Möbiliar schon etwas in die Jahre gekommen. Minibar war vorhanden. Aufgrund der Preis (Wodka,0 2 cl € 7,50) Toilette sehr sauber, Badewanne.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war OK, für den Preis kann man das aber auch erwarten - Standard


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ziemlich Zentral, bei offenem Fenster sehr laut. Zum Flughafen mit U- u. S-Bahn ca. 3/4 Std. Direkt an der U-Bahn gelegen. Für eine Städtereise optimal


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus auf HolidayCheck zu posten. Gerne würden wir nachstehend zu einigen Punkten Stellung nehmen. Zunächst einmal bedauern wir zutiefst, dass Ihnen unser Hotel Regina so gar nicht gefallen hat. Das Hotel – ein altes Palais im Stile des Wiener Historismus wurde im Jahr 1877 erbaut. Jahre später wurde das Gebäude dann zu einem Hotel umgebaut und genützt. Der besondere „Charme“ unseres Hauses besteht nicht nur aus dem historischen Gebäude sondern auch in seinem Inneren spiegelt sich die Geschichte eines seit vier Generationen geführtes Familienunternehmen. Ein Traditionshaus gepaart mit dem Komfort der heutigen Zeit (Minibar, Kabel-TV, W-Lan im ganzen Hotel, …) Um den Anforderungen unserer anspruchsvollen Clientèle stets gerecht zu werden, renovieren wir unsere Zimmer in regelmäßigen Abständen und der Austausch der angesprochenen „alten“ TV- Geräte ist bereits in der nächsten Renovierungsphase eingeplant. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Personal keinen Grund zur Beanstandung gab und dass Sie auch mit der Sauberkeit sowohl im Zimmer als auch im gesamten Hotelbereich zufrieden waren. Die zentrale Lage und die guten Verkehrsverbindung sprechen ebenfalls für sich. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Frühstücksangebot. Als Hotel mit einer sehr internationalen Gästefrequenz, ist es immer sehr schwierig den richtigen Kaffee für jedermann zu finden. Ein starker Frühstückskaffee wird auf die Tische eingestellt – bzw. können unsere Gäste einen Kaffee auf Haus bei unseren Frühstückskellnern bestellen. Lieber Gast, es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihnen unser Hotel nicht zugesagt hat, dürfen Ihnen aber versichern, dass wir allen Kriterien eines 4 Sterne Hauses erfüllen und dies auch durch eine jährliche Hotelkommission überprüft wird. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen sehr schöne Zeit in Wien verbracht haben und würden uns freuen, wenn Sie auch bei einem nächsten Besuch in unsere wunderschöne Hauptstadt einen unserer Kremslehnerhotels buchen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Kremslehner