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Rosemarie (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Mal Unterku. leider nicht zufriedenstellend
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmerlage (204!) unzumutbar. Hotel mir sonst anders bekannt. Grund vielleicht die Pauschalbuchung (erstmalig)??


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosemarie
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rosemarie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihnen das Zimmer, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus zugeteilt bekommen haben nicht zugesagt hat. Wie Sie vielleicht wissen wurde unser Haus als Stadtpalais im Stil des Wiener Historismus im Jahr 1877 gebaut. Keines unser Zimmer gleicht sich in Größe und Form; alle jedoch entsprechen den Standards eines 4 Sterne Hotels. Die Zimmerzuteilung hat nichts mit dem Pauschalarragement zu tun, sondern nur mit der im Pauschalarragement gebuchten Zimmerkategorie. Gerne hätten wir Ihnen auf Nachfrage (nach Verfügbarkeit) ein Alternativzimmer angeboten. Liebe Rosemarie, wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in Wien verbringen konnten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch buchen würden. Herzlich Ihre Familie Kremslehner Herzliche Grüße aus Wien