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Karl-Heinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlimmer geht's nimmer
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schon bei unserer Ankunft war das Hauptthema: " Benötigen Sie eine Rechnung? Wir haben Gästen am liebsten die keine Rechnung benötigen. Das spart Arbeit ! Das Zimmer war sehr klein. Die Betten standen auseinander. Nur für ein Bett gab es eine Nachttisch. Die Schränke hatten keine Griffe und waren mit Schlössern versehen. Schlüssel gab es laut Auskunft der Empfangsdame schon lange nicht mehr. Man musste die Tür vom Schrankdach aus öffnen, mit dem Ergebnis, daß man den Staub vom Schrankdach an der Hand hatte. Ein Handtuch war unbrauchbar ( hatte schwarze Flecken ). Sah so aus, als ob jemand damit Schuhpflege durchgeführt hatte. Die Brausetasse war im unteren Bereich in alle Ecken schmutzig und hatte Schimmelbesatz. Außerdem hatten wir als Andenken vom vorigen Gast noch Zahpasta im Waschbecken. Der Gardinenstore war in der Mitte auf ca. 30 cm eingerissen. Das Früstück war auf ein Minimum beschränkt. Mineralwasser fehlte ganz. Erst im 2. Anlauf bekam ich einen Teebeutel, davor nur heisses Wasser. Der Frühstücksraum war so klein und gering bestuhlt, daß z.B. ein Ehepaar mit 3 Kindern wieder ins Hotelzimmer auf " Wartestation " zurück geschickt wurde. Nachdem wir unseren Unmut vorgetragen hatten, bekamen wir " großzügig " einen Nachlass von 5 € p.P. ( Bestätigter Preis 80,00€ ). Wir raten von diesem Hotel ab und können die vielen " Lobeshymnen " nicht nachvollziehen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:2