Hotel Reef Oasis Palms

Das Reef Oasis Palms ist in die Anlage des Reef Oasis Beach Ressorts integriert. Die Anlage ist sehr gross und entsprechend weit sind die Wege in die Restaurants und an den Strand. Wenn man Glück hat, kann man auf einem Golfkarren mitfahren. Die Anlage wird gepflegt und ständig erweitert. Wir kennen seit Jahren die Anlage nur als Grossbaustelle. Kaum ist der Rollrasen verlegt, wird alles entfernt und neue Gräben für die Kabel- und Leitungen ausgehoben. Die Hauptstrasse ist halbseitig gesprerrt, weil immer wieder neue Buckel eingepflastert werden, damit die Autos und Busse die Geschwindigkeit drosseln. Das Hotel bietet all inclusive. Mittlerweile sind 80% der Gäste aus Russland, der Rest verteilt sich auf europäische Nationen. Insbesondere der Anteil der Italiener ist deutlich zurück gegangen. Es sind alle Altersgruppen vertreten. Lasst Eure Tennisklamotten und die Ausrüstung zu hause. Das erspart eine Menge Ärger.

Die Zimmer sind alle relativ neu und trotzdem schliessen die Kleiderschranktüren nicht mehr. Die Ausstattung der Zimmer ist zweckmässig. Die Toilette ist genau gegenüber der Dusche.

Es gibt 3 Restaurants und fast an jedem Pool ist eine Bar. Das Angebot an den Poolbars ist stark eingeschränkt. Die Geträke werden in Plastigbechern gereicht. Leider hatten wir ein starkes Gewitter, dass eine Menge Schaden angerichtet hat. Das Grillrestaurant war eine Woche geschlossen. Das heißt jeden Mittag zum Haupthaus. Dort herrscht nach wie vor Bahnhofsatmosphäre. Die Tische werden nach jedem Gastbesuch neu eingedeckt. Bei einem entsprechenden Trinkgeld werden die Getränke auch gebracht. Die Kellner wechseln nur ständig ihr Revier. Sie stehen dann am Eingang und winken "ihre" Gäste zu ihrem Revier. Die Qualität des Essens hat in den letzen Jahren nachgelassen, insbesondere bei den Pizen und Spaghetti.

Als Stammgast ist man beim Personal bekannt und dieses wiederum ist stets freundlich und hilfsbereit. Ausgenommen die Gästebetreuung. Mit Englisch kommt man immer durch. Mittlerweile versteht das Servicepersonal auch einige Brocken Deutsch. Unsere Zimmerboys waren ok und wir haben uns gut verstanden. Die Zimmer wurden ordentlich gereinigt. Die Gästebetreuung ist eine Katastrophe. 5 Damen überbieten sich an Inkompetenz. Das Buchen eines Tennisplatzes ist eine starke Herausforderung. Am einfachsten ist es zu sagen, daß die Tennisplätze ausgebucht sind. Will man ab 17 Uhr spielen, verlagen die Damen 10€ zusätzlich für Flutlicht, obwohl das Flutlicht inclusive ist. Dies mussten wir in den Hotels, in denen die Tennisplätze angemietet wurden selbst erfragen.

Das Reef Oasis liegt auf den Plateau Ras um el Side und hat die schönste Schnochelbucht von Sahrm el Sheikh. Leider sind manche Gäste rücksichtslos und verhalten sich unmöglich. Auf den Korallen wird unbarmherzig herumgetrampelt. Fische werden gefüttert. Kunstoffbecher, Zigarettenkippen und Essenreste werden einfach vom Steg aus ins Meer geworfen. Man sollte Personal abstellen, die keinen auf den Steg lassen, der Zigaretten, Getränke oder Essen mit sich führt. In der Bucht legen auch täglich 10 bis 15 Tauchboote an. Entsprechend dieser starken Frequenz nimmt die Zahl der Fische ab. Diese ziehen sich immer weiter zurück, wo sie dann ungestörter sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet Tennisplätze in der Katalogbeschreibung an, hat aber seit 4 Jahren keinen eigenen Tennisplatz. Dieser wird in den Nachbarhotels angemietet. Die Buchung erfolgt über die Gästebetreuung. Diese hat noch nie einen Tennisplatz gesehen. Bei der Frage nach dem Platzbelag muss erst telefoniert werden. Flutlicht kostet immer extra (10€) obwohl es inclusiv ist. Man wird mit dem hoteleigenen Taxi dort hingefahren. Wenn der Platz in einem anderen Hotel angemietet wird, werden die Taxifahrer nicht informiert. Die fahren einem dann zum vorherigen Hotel. Der Stand ist ok. Die Auflagen sind nur sehr stark verschmutzt.