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Axel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage nahe der Waterfront
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ca 10 Gehminuten von der Waterfront gelegen, grosszügiges, modernes Businesszimmer. Bewachter Parkplatz am Haus. Das Frühstücksbuffet war gut, der Service dort meist freundlich, aber nicht durchgehend aufmerksam. Reklamationen wurden nicht kompetent und nur zögerlich bearbeitet (das fehlende Duschgel auf dem Zimmer wurde erst nach wiederholter Aufforderung und Hinweis auf Termindruck gebracht....). Fazit : Modernes Hotel in guter Lage, an der Personalschulung sollte noch etwas gefeilt werden


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:51-55
    Bewertungen:251
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Axel, Thank you for taking the time to share your experience of our hotel with us and other readers! We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We appreciate you taking the time to deliver your comments and look forward to welcoming you back soon! Best regards Debra Sivertsen General Manager