- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der erste äußere Eindruck vom Hotel war gut, leider setzte sich dieser im inneren nicht fort. Sehr einfache oder wenig Ausstattung im Innenhof. Das sollte uns aber nicht weiter stören. Das Personal begrüßte uns sehr freundlich und war es auch bis zur Abreise, alle ! Das in unserer Dusche Schimmelflecken waren haben wir noch ignoriert ( sie waren klein aber schon beim reinschauen ins Badezimmer deutlich sichtbar ) aber das Frühstück war echt eine Frechheit. Die Reichhaltigkeit sowie Menge ließ sehr zu wünschen übrig. Teller mit ( einer !!! )Wurstsorte oder Schinken wurden erst nachgefüllt wenn sie leer waren. Das gleiche beim Rührei, als wir 08.30 Uhr zum Frühstück kamen, war Rührei in einer ganz kleinen Menge noch vorhanden und kalt. Es wurde dann 09.00 Uhr nachgefüllt und war gleich wieder alle. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, daß Rührei in Arbeit ist und Brötchen auch, die waren mitlerweile auch schon alle. Um 09.25 Uhr war dann endlich wieder alles vorrätig. Als wir diesen Zustand bei Begleichung der Zimmerrechnung ansprachen entschuldigte sich die Dame freundlich und versicherte uns, daß es diesbezüglich noch nie Probleme gab. Das finde ich, ist die größte Frechheit da ich die Bewertungen von diesem Hotel mir zu Hause angesehen habe. Hier konnte man schon seit 2011 in regelmäßigen Abständen lesen, daß es die gleichen Prbleme gab, also hat man uns frech ins Gesicht gelogen, da hilft auch keine freundliche Entschuldigung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |