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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Toll
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für dieses Land ist das Hotel wirklich schon klasse. Von außen zwar ein Kasten aber die Zimmer sind wirklich sehr großzügig geschnitten mit einer modernen/klassischen Einrichtung, einem Sofa, Schreibtisch, Kommode auf dem ein großer TV steht, auch das Bad ist riesig und modern. Dennoch hat es mich geärgert, dass bei einem 5 Sterne Hotel es genau dort dreckig ist, wo keiner hinschaut (unter dem Bett und Sofa, dicke, fette Staubflusen u. auch die Badejalousie hatte seit einigen Monaten keinen Wedel mehr gesehen). Der Pool war ein wenig trist aber sauber und groß genug. Das Restaurant (nur Frühstück) hatte eine angenehme Größe und für alle Asiaten etwas dabei, von warm bis kalt. Für unsereins gab es Müsli, Obst, Eiervarianten, Roastbeef und Hänchenbrust, Marmelade und 2 verschiedene Käsesorten, Toastbrotvarianten und leckere kleine Küchlein. Nicht das, was man als üppig bezeichnen kann aber für diese Region ausreichend. Die zentrale Lage war klasse, 5 Min bis zum Seefood-Market sowie zum Fluss "Waterfront" wo sich das abendliche Leben abspielte. Leider haben wir in dieser Region kein gutes Restaurant entdeckt. Zu empfehlen sind die Garküchen am Fluss oder das Restaurant The Junk (80, 82 & 84 Wayang Street) mit internationaler Küche, daneben gibt es noch weitere kleine Restaurants die sehr vielversprechend aussahen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um uns über Ihre Erfahrungen im Pullman Kuching erzählen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen gerecht zu werden; bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigste Entschuldigung aussprechen. Pullman, bemühen wir uns um ein überlegenes Service-Erlebnis für jeden Kunden zur Verfügung; daher Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir dabei die geeigneten Maßnahmen, um das Problem anzugehen und verhindern, dass künftige Auftreten. Wir schätzen Sie Sie Ihre Anliegen, und es ist unsere Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben, um in naher Zukunft besser dienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Borhan Bin Salleh Guest Experience Manager