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Dieter (36-40)
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • ArbeitBetten dreckig, Service schwach, max 2⭐️ Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bettlaken verschmutzt mit Öl? und fremden Haaren. Bettbezug verschlissen und mit Schlitzen/Rissen. Bettlaken im Zimmer von Kollegen war geflickt mit einem Stück Stoff und es waren ebenfalls fremde Haare im Bett. Haken für Handtücher fehlen im Bad in allen Zimmern. Getränke im Restaurant mussten erst besorgt werden, Wartezeit 20 Minuten, obwohl wir zu dritt die einzigen Gäste waren (21.15 Uhr). Essen mittelmäßig. Frühstück Seeehr übersichtlich. Hotel insgesamt in die Jahre gekommen. Macht abgesehen von den Betten einen eher sauberen Eindruck. Die Badezimmer sind offenbar relativ aktuell Renoviert worden. Aber es fehlen viele Details. Das Hotel entspricht in Service und Details nicht dem 4 Sterne Standard. Ein Zimmerwechsel war nach Reklamation Problemlos möglich. Da auch in den Zimmern meiner Kollegen die beschriebenen Mängel vorlage und die Mängel in Summe nicht akzeptabel.waren haben wir nach der ersten Nacht das Hotel gewechselt. An der Rezeption hängt eine Urkunde von HolidayCheck von May 2014 mit einer Gesamtbewertung von 5,6 von 6 Sternen. Diese Wertung ist mir rätselhaft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:1