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Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Beanstandungen verhindern 4-Sterne Bewertung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorab gesagt war der Aufenthalt in Ordnung. Viele kleinere Beanstandungen haben sich aber leider aufsummiert. Auf einen 14-tägigen Aufenthalt ist das Hotel wahrscheinlich nicht eingerichtet. Der Kleiderschrank ist dann definitiv viel zu klein und es ergibt sich ein Leben aus dem Koffer. Für kleinere Kinder sind keine Hilfen vorhanden um z. B. an das Waschbecken im Bad zu gelangen. Auch fehlt generell eine Einstellung auf kleine Gäste (Spielecke, Spielplatz o. Betreuungsangebote etc.). Das Personal war freundlich und geäußerte Wünsche an der Rezeption wurden schnell umgesetzt. Die Sitzgelegenheiten zwischen den beiden Häusern wurden sträflich vernachlässigt (keine Auflagen, fehlende Aschenbecher o. wenn vorhanden die Entleerung , sporadische Bedienung). Das Frühstück ist für ein 4-Sterne Haus relativ minimalistisch und das Nachlegen ständig erforderlich. Den Kaffee dazu gibt es nur mit normaler 1,5%-iger Milch. Der Wunsch nach Kondensmilch wurde erst in der 2. Woche nach mehrmaliger Beanstandung erfüllt. Das Angebot an Veranstaltungen hielt sich sehr in Grenzen (einzig Großübertragung Fußball bei Deutschland-Spielen). Dies sind nur einige Beispiele an deren Verbesserung das Hotel arbeiten müsste. Trotz allem ein für uns erholsamer Urlaub an den wir uns gern immer wieder erinnern werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:3