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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1 Woche • Winter
4 Sterne fraglich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Zimmerservice entspricht bei weitem keinem 4-Sterne-Hotel, so wurde der Waschtisch des Badezimmers nur zwei Mal in der Woche geputzt. Die Handtücher (auch frische)wurden lieblos aufgehangen. Eine leere Wasserflasche (im Hotel gekauft), sowie 2 Gläser standen nahezu die ganze Woche unberührt auf dem Teppichboden, welcher niemals gesaugt wurde. Die Betten wurden im SChnelldurchgang aufgeschüttelt und sahen entsprechend aus. Das Abendmenue war zwar abwechslungsreich, erweckte aber den Eindruck eines mäßigen Kantinenessens, insbesondere was die Zubereitung und Würze anbelangt. Mit Salz und Pfeffer war nicht viel zu retten. Das Frühstücksbuffet und die Salatbar war hingegen vorbildlich. Beim Checkout wurde keiner unserer 12 Mitreisenden vom Chef über die Zufriedenheit befragt, was für alle den Eindruck einer Gleichgültigkeit hinterließ. Die Belegschaft im Bar- und Restaurantbereich hingegen(überwiegend Ungarn) waren sehr freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1