Hotel Polo

Das Hotel Polo Novum liegt sehr günstig nahe dem Hamburger Hauptbahnhof (2 min). Es ist sauber, hat einen Aufzug, trotzdem muss man am Eingang ca. 10 Treppenstufen bewältigen. Nach vorne ist ein große Straße. Nach hinten ein nicht sehr schöner Ausblick, aber was eher stört ist eine Lüftungsanlage, die zeitweise (besonders am Morgen) ziemlich laut ist. PC mit freiem Internetzugang im Eingangsbereich. Das Frühstück ist im Preis eingeschlossen. Es gibt neben dem üblichen (Brötchen, Brot, Wurst, Käse, Müsli, Quark, gek. Ei, Orangensaft, Kaffee, Tee, Kakao) auch Rühreiund Obstsalat. Die Marmeladenauswahl ist mäßig. Das Personal ist sehr bemüht, die Sachen immer aufzufüllen. Der Frühstücksbereich ist (wenn viele Gäste gleichzeitig kommen) schnell zu klein. Gäst sind unterschielicher Nationalität, sowohl Familien als auch kleine Gruppen oder Paare.

Unser Zimmer war für vier Personen eindeutig zu klein! Ausstattung: 1 Doppelbett, 1 Klappcouch, 2 Stühle, 1 runder Tisch, 1 Schrank, 1 Schreibtisch, kleiner Kühlschrank, Safe, TV, DVD-Player, Telefon. Alles sauber, aber die Matratzen des Doppelbettes waren etwas zu breit, man hatte Angst, rauszufallen. Die Klappcouch ist höchsten für zwei kleinere Kinder akzeptabel!!! Wir hatten ein Vierzimmer reserviert, dabei das Alter der Kinder (14 und 17 Jahre) angegeben. Es erwartete uns ein Zimmer mit einem Doppelbett und einer Klappcouch (Breite ca. 1,20 m), auf das keine 2 Personen passten. Nach einer Beschwerde durften wir uns zwei weitere Zimmer ansehen. Dort war die Klappcouch immerhin ca 1,80 m breit, aber zu kurz für unseren Sohn (1,72 cm). Wir entschieden uns für eines dieser Zimmer, da keines mit einer größeren Klappcouch zu bekommen war, was bedeutete, dass mein Mann und meine Tochter 4 Nächte auf einer sehr unbequemen Klappcouch verbrachten.

Sehr freundliches Personal. Immer bemüht. Zimmerreinigung o.k., aber obwohl wir die Handtücher nicht auf den Boden gelegt haben, wurden sie an zwei Tagen ausgetauscht. Wie in fast allen Hotels: zu wenige Möglichkeiten, die nassen Handtücher aufzuhängen. Beschwerden wurden angenommen und es wurde versucht, die Probelem zu lösen.

In der Nachbarstraße und rund um den Hbf. ist das Publikum sehr gemischt (Betrunkene, Obdachlose, Prostituierte), wie das in allen großen Städten wohl so ist. Aber in "unserer" Starße war es o.k.. Parkplätze sind direkt vor dem Hotel (falls mal etwas frei ist). Einkaufsmöglichkeit in der Nachbarstraße (5 min - Penny-Markt). Jede Menge Gaststätten in der Nähe des Hbf. U- und S-Bahn, sowie Abfahrtsstellen von Stadtrundfahrten gleich beim Hbf - ideal. Dort auch Tourist-Information, wo man die Hambúrg-Card (empfehlenswert) kaufen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife