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Siegfried (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel Polo heißt jetzt Hotel Polo Novum
4,2 / 6

Allgemein

Das renovierte Hotel wurde von der Novum-Gruppe übernommen. Diese Hotel-Gruppe betreibt in Hamburg 9 Hotels der 3 Sterne-Klasse. Im Internet gibt es eine Homepage, über die alle Hotels gezeigt werden. Der Großteil der Hotels liegt zentrumsnah, das Hotel Polo gegenüber des Zentralen Omnibusbahnhofes und nahe des Hauptbahnhofes. Es ist m. E. das Hotel der Gruppe, dass am angenehmsten liegt. Die Anderen verbergen sich teilweise im Stadtteil St. Georg zwischen Sex-Shop und Peep-Show, wobei die Hotels alle gleich eingerichtet sind. Also bitte nicht nur die Lage des Hauses bzw. den Eingang zur Beurteilung heranziehen. Das Hotel Polo Novum hat 5 Stockwerke, wobei wir ein Zimmer in den oberen Stockwerken vorziehen. Von außen ein altes Gebäude (Gründerzeit?), innen alles neu in einer einheitlich rötlich gehaltenen Ausstattung. Frühstück ist im Preis mit eingeschlossen. Das Hotel scheint nicht behindertengerecht, da am Eingang nur eine schmalerer Treppe zur Rezeption führt. Im Haus selbst gibt es einen Aufzug. Aufgrund der abgelegten Schlüssel an der Rezeption hat das Hotel 45 Zimmer. Zum Essengehen in der Hotel-Umgebung empfiehlt sich die Fischer-Börse schräg gegenüber dem Hauptbahnhof neben dem Hotel Maritim und Reichshof(?). Ebenso in der gleichen Straße das Blockhaus, mehrere Pizzerien sowie angebl. Hamburgs älteste Bierstube Nagel. Die Fischer-Börse ist ein Geheimtipp mit zivilen Preisen und herrlicher maritimer Einrichtung. Öffnet um 11. 30 Uhr und hat bis Abends durchgehend warme Küche. Das Hotel war während unseren Aufenthaltes das günstigste 3 Sterne-Haus in Hamburg mit idealer Stadtnähe.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir wohnten in einem Doppelzimmer (Eckzimmer) im 4. Stockwerk. Sicht Richtung Omnibusbahnhof. Dadurch Lärmbelästigung Tag und Nacht, es sei denn, man hat die Schallschutzfenster geschlossen. Allerdings waren diese nicht ganz dicht, die Kälte zog etwas ins Zimmer. Möblierung war neuwertig. Im Schlafzimmer waren zwei Heizkörper, im Bad fehlt eine Heizung. Das schon des Öfteren bemängelte kleine Waschbecken ist auch hier vorhanden (mehr wie Zähneputzen ist hier nicht, man muss halt gut zielen). Die Zimmer sind nicht hellhörig, ist noch ein richtig alter Bau ohne Rigipsplatten. Auch der Duschkopf in der mit Glas angetrennten Dusche ist gewöhnungsbedürftig, es kommt mehr Luft wie Wasser. Badezimmer ist ausreichend groß. Handtücher waren auch immer ausreichend vorhanden, Tausch erfolgte immer, wenn diese zuvor auf dem Boden abgelegt wurden. In unserem Zimmer war ein Sofa, dass als 3. Bett zu benutzen ist. Außerdem Fernsehen mit über 20 Sendern, ein DVD-Player mit Fernbedienung (ohne Filme), ein Kühlschrank zum Selbstbetrieb ohne Inhalt sowie ein eingebauter Safe (1.-€ zusätzl. je Tag) stehen zur Verfügung. Kleiderbügel könnten etwas mehr sein, allerdings gab es einen Hosenbügelautomaten im Zimmer. Was ich aber vermisst habe ist ein Lichtschalter am Bett bzw. eine Leuchte auf dem Nachtschrank. Vor dem Schlafen im Bett ein Buch lesen, war also nicht. Hier sollte unbedingt nachgebessert werden, sofern diese Aussage alle Zimmer betrifft.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hotel selbst nur Frühstücksbuffet. Der Frühstücksraum ist etwas klein, dass Buffet selbst aber absolut ok. Die Angestellten bemühen sich, dass immer genügend Verpflegung vorhanden ist, es wird nachgereicht, so lange bis der Gast wirklich satt aufsteht. Kaffee wird in einer Thermoskanne bereitgehalten, jeder holt sich selber, was er braucht. Im Frühstücksraum steht ein Kühlschrank mit Getränken. Wer also außerhalb der allgemeinen Zeiten noch etwas zu trinken braucht, kann sich hier mit Hilfe der Rezeption bedienen (Preise angemessen).


    Service
  • Eher gut
  • Alle Angestellten Im Hotel waren super-freundlich mit einer Ausnahme: wenn die Dame an der Rezeption ihren norddeutschen Charme etwas ablegen könnte und nur etwas von ihrem Azubi annehmen könnte, käme das noch besser rüber. Hier hatte man teilweise den Eindruck, dass man ein Störenfried sei und nicht Gast. Aber ich möchte ganz klar sagen, dies ist meine subjektive Meinung, aber am Umgangston, auch mit den Angestellten, sollte sie noch etwas feilen. Die Rezeption kann also noch besser werden. Zimmerreinigung ist nicht zu beanstanden, allerdings durfte ich einmal meinen Schlafanzug suchen, den hatte die Dame zerknüllt auf ein Sofa "abgelegt".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 200 Meter weg vom Hauptbahnhof, zum U-Bahnstations-Abgang für die Linie 3 etwa 100 Meter. Allerdings fühlt man sich in der Umgebung wie in Klein-Istanbul. In der näheren Umgebung mehrere Einkaufsmöglichkeiten (z. B. Penny-Markt bis 22. 00 Uhr geöffnet) und auch Gaststätten. Parken vor dem Hotel eigentlich nicht möglich (Parkuhren), aber in der Nähe wird ein Hotel-Parkplatz gegen Gebühr angeboten. Die Mönckebergstraße (Hamburgs Einkaufsstraße) ist zu Fuß innerhalb von 10 Minuten zu erreichen. In der Umgebung hat es viele weitere Hotel aller Sterne-Klassen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Stadtrundfahrten starten am HBF, also in 200 Meter Entfernung. Internetzugang kostenlos neben der Rezeption. Sport, Unterhaltung und sonstiges wird in der Stadt geboten.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:56-60
    Bewertungen:83