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Yvonne (41-45)
Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • StrandLuft nach oben bei dem Preissegment
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wirklich toll,aber hat Luft nach oben! Es bezeichnet sich schon als Luxushotel und dann sollte das nicht nur am Preis zu spüren sein. Der Empfang war freundlich, aber sofort musste man dafür unterschreiben das man zu zahlen hat bei Schlüsselverlust , Handtuchverlust etc, aber seinen Koffer,den durfte man selber durch den Sand zotteln und sein Zimmer suchen. Da war dann der Luxus beendet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Schöne Zimmer mit toller Terrasse,aber das Bad steht leider komplett unter Wasser nach dem duschen! Da alles offen ist, blieb nur ein Wall aus Handtüchern um das Wasser nicht bis ans Bett zu haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Frühstück war super!


    Service
  • Gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Zur Begrüßung wurden die Preise bei Verlust des Schlüssels und der Handtücher benannt und musste unterschrieben werden! Da wünscht man sich in der Preisklasse eigentlich etwas anderes…. Wer dort mit Gepäck anreist,viel Spaß! Es gibt nur Sandwege und Gepäck darf man dann selber dort zum Zimmer zotteln! Kennen wir anders!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Toller Strand und unweit der Mayastätte Tulum!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Wasser war toll,schade das ringsherum die Hotels den Strandabschnitt täglich gereinigt haben, dort war es leider nicht der Fall! Auch waren an den Strandbetten am Morgen noch schmutziges Geschirr vom Abend zu finden. Sieht dann leider nicht so einladend aus!


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:20