*** Hinweis: Hotel liegt nicht in Kroatien, sondern in Montenegro, unser Zielflughafen war Dubrovnik. *** Das Plaza wird mal mit 3, mal mit 4 Sternen ausgewiesen. 10 Stockwerke, ohne Fahrstuhl geht da nichts, und es wird mit der altersschwachen Fahrstuhltechnik schon mal turbulent. Überwiegend deutsche Gäste. Irgendwie ist das Hotel vom Zustand in den 80er Jahren stehengeblieben. Dazu noch die misable Führung. Nach unseren Informationen befindet sich das Hotel in staatlicher Hand und wird noch in 2004 privatisiert. Diese Situation bekommen die Gäste überall zu spüren. Am ärgerlichsten waren die stark eingeschränkten all-inclusive-Leistungen. Resümee: ein wunderschöner Urlaub in Herceg Novi, jederzeit gern wieder, aber nicht in diesem Hotel !!
Aufgrund Überbuchung verbrachten wir eine Nacht in einer Art "Besenkammer": Toilette defekt, Fenster ließ sich nicht verriegeln, die Drähte hingen aus dem Lichtschalter usw. Am nächsten Tag wurde uns ein Zimmer der Superior-Kategorie zugewiesen; wenn alle Zimmer so wären, würde ich hier hier volle Punktzahl vergeben. Ausstattung und Zustand der übrigen Zimmer wurden von allen Gästen bemängelt.
Nur all inclusiv-Verpflegung. 3 Mahlzeiten als Buffet. Wenig Dekoration, alles sehr lieblos. Massenabfütterung eben. Abendessen wurde von Tag zu Tag besser, deftige Küche. Keine Diät. Unverständlicherweise durften die Mahlzeiten nur im Restaurant eingenommen werden. Auf der herrlichen Außenterasse war kein Verzehr erlaubt. All-inclusive-Getränke durften ausschließlich in der "Bar" im Untergeschoß ( wurde von den Gästen als Kellerloch bezeichnet ) und neben der Rezeption eingenommen werden. Die Strandbar war für all-inclusive geschlossen, Badegäste mußten für Getränke ins Hotel pendeln.
Animation: Fehlanzeige, auf Drängen der Gäste wurde ein Animateur stundenweise eingesetzt. Folkloreprogramm kostenpflichtig ! An der Rezeption freundliches Personal, aber Sprachkenntnisse nur gebrochen deutsch oder englisch. Personal scheitert an der Umsetzung der Gästewünsche, siehe: staatliche Führung. Sogar einfache Dinge wie Weckrufe wurden falsch ausgeführt. Die Reiseleiterin von Frosch/FTI hatte jeden Tag Sprechstunde im Hotel und eine Unmenge zu schlichten. Die hat sich wirlich voll eingesetzt und für die Gäste einiges rausgeholt.
Transfer vom Flughafen Dubrovnik ca 1 Stunde inkl Grenzabfertigung von Kroatien nach Montenegro. Der Ort Herceg Novi liegt malerisch am Hang und muß ein bisschen "erwandert" werden. Viele Treppen und tolle Ausblicke, Einkaufszone mit Gastronomie, Außenbewirtung, ca 10 Minuten vom Hotel. Alles im Ort sehr sauber und gepflegt!!! Das Hotel Plaza ist terassenförmig angelegt. Badegäste müssen nur die Fußgänger-Strandpromenade überqueren. Hotel-Badeplatau ist aus Beton, wie im Ort typisch. Darauf über 200 Liegestühle mit Schirmen, für Hotelgäste kostenlos, keine Badetücher; daneben öffentlicher Kiesstrand, Wasser klar und sauber. Nächste Ortschaft: Igalo, ohne erkennbare Ortsgrenze. Typische Ausflugsmöglichkeiten vom Reiseveranstalter: Fahrt in die Berge oder an einen See. Ausflug zum See war ok, tolle Landschaft. Einmalig, auch vom Preis/Leistungsverhältnis sind die von Privatpersonen angeboten Ausflüge per Boot, da war jeder begeistert. Strandpromenade: reicht bis Igalo und ist ideal auch abends mit Kindern oder von älteren Gästen ohne Stufen zu bewältigen. Herrlich zum Bummeln, alte Palmen, viel Grün bzw Blüte. Lokale mit Außenbewirtung, teilweise life-Musik, aber nicht zu laut, und das übliche Souvenirkram. Touristen werden nicht angesprochen. Mehrmals stündlich verkehrt eine Bimmelbahn die Promenade rauf und runter. Überall günstige Preise.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Sportangebote. Auf Drängen der Gäste wurde ein Animateur kurzfristig angestellt. Fitnessraum ist dunkel und wurde nicht benutzt. Friseur und Tauchschule waren nicht besetzt. Hallenbad machte vernachlässigten Eindruck und wurde nicht angenommen, Außenpool nicht vorhanden.
