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Aus DeutschlandNie wieder!
André (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2008 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Januar 2017. Das Hotel wurde anschließend teilweise renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2017)
2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten einen vermeintlich schönen Silvesterurlaub im schönen Tirol in einem 4 Sterne Hotel bei ITS gebucht. Was uns nach langer Anreise erwartete, hat und zunächst die Sprache verschlagen. Ein 15qm Familienzimmer im desolaten Zustand und mit einer Einrichtung aus den 70er Jahren des letzen Jahrhunderts. Grauenvoll und auch noch sehr dreckig bzw. unhygienisch. Wir wurden im Bräuwirt untergebracht. Hier sind wohl alle "Familienzimmer" so toll ausgestattet. Nachdem wir ein anderes Zimmer verlangten, sagte man uns, daß ist genau das, was wir gebucht hätten. Ein besseres Zimmer wäre aber für 80€/Tag extra zu haben. Das Essen war auch nicht der Rede wert, so dass wir nach 2 Tagen wieder abreisten.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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